Mais Emprego na Covilhã

01 abril 2008

Mais Emprego na Covilhã

Contratos assinados para centro de contactos

Hoje, na Câmara da Covilhã Teleperformance e Vodafone assinam hoje contratos para ocupar o último piso do mercado municipal, já baptizado de CONT - C

Um centro de contactos da empresa Teleperformance e uma estrutura de suporte técnico e comercial da Vodafone vão passar a ocupar o último piso do mercado municipal, a partir de Outubro. A cerimónia de assinatura dos contratos está marcada para hoje, às 11h30, no salão nobre dos Paços do Concelho. Para além do presidente da Câmara da Covilhã, Carlos Pinto, deverão estar presentes o presidente do conselho de administração da Vodafone, António Carrapatoso, o responsável pela Teleperformance Southern Europe, Yannis Tourcomanis e ainda o Director-Geral da Teleperformance, João Cardoso. Prevê-se que até ao final deste ano a Vodafone processe na Covilhã cerca de dez por cento do volume de atendimento do Serviço de Apoio a Clientes O Grupo Teleperformance iniciou operações em Portugal em Fevereiro de 2000, tem 750 postos de trabalho e 1.600 colaboradores em todo o País a prestar serviços a empresas na área da Gestão de Relação com o Cliente (outsourcing de CRM). Desenvolve projectos para empresas portuguesas nas áreas financeira, de telecomunicações, publicações e administração pública. CENTENAS DE EMPREGOS NA CALHA O CONT C – Centro Operativo de Novas Tecnologias da Covilhã, nome dado ao último piso do mercado pela Câmara, vai permitir a criação de “300 postos de trabalho na primeira fase (arranque previsto para Outubro de 2008), podendo alcançar 500 novos empregos até 2010”, refere a Câmara. O centro de contactos irá contar com “tecnologia IP da Vodafone” e prestar serviços de atendimento telefónico, por e-mail e chat aos clientes da operadora, bem como a outras empresas”.